物流運(yùn)送
Q1.請(qǐng)問大約多久會(huì)收到商品?
所有訂單將於訂單確認(rèn)付款後 7-10 個(gè)工作天內(nèi)送貨到府，若您超過 15 個(gè)工作天尚未收到商品，請(qǐng)於線上留言或是 e-mail 至客服信箱，我們將盡快為您處理。
Q2.送貨地址填錯(cuò)了怎麼辦?
由於訂單成立後，系統(tǒng)將直接將您的配送資料轉(zhuǎn)給物流公司，因此請(qǐng)您儘速與客服人員聯(lián)繫，並提供正確的送貨資訊，我們將於第一時(shí)間與物流公司聯(lián)繫。
Q3.是否有提供貨到付款服務(wù)?
目前公司只有ATM、信用卡，無貨到付款
Q4.是否可配送至郵政信箱？
目前無法配送商品至郵政信箱，敬請(qǐng)諒解！
Q5.負(fù)責(zé)配送的貨運(yùn)公司？
貨運(yùn)依照地區(qū)，分別使用本公司物流貨車或新竹貨運(yùn)配送。
Q6.請(qǐng)問商品可以寄送到離島或是海外嗎?
目前送貨範(fàn)圍僅限臺(tái)灣本島。
由於本公司合作配送之物流針對(duì)離島、偏遠(yuǎn)地區(qū)皆有不同計(jì)費(fèi)方式，若您所在地點(diǎn)屬上述區(qū)域，請(qǐng)務(wù)必先行撥打電話確認(rèn)金額，以避免商品無法順利送達(dá)。
如有任何問題，歡迎來信客服chyuan.yuan@msa.hinet.net或電洽 06-2476789 金泉源麵食品有限公司-客服部 。
